3 tendencias clave en inteligencia artificial para el 2024 según Dentsu

La inteligencia artificial (IA) generativa está emergiendo como una fuerza transformadora en el mundo empresarial. De acuerdo con el último informe de tendencias de medios de Dentsu, el 91% de los directores de marketing consideran esta tecnología como el futuro, una herramienta clave que está remodelando diversas industrias. A continuación, exploramos las tres principales tendencias que marcarán el 2024.

1. El regreso de los chatbots en todos los ámbitos. Después de su auge en 2016 y posterior declive, los chatbots están resurgiendo con fuerza gracias a la integración de IA generativa. Esta tecnología avanzada permite a los chatbots ofrecer respuestas personalizadas y precisas, mejorando significativamente la experiencia del cliente. Las empresas están aprovechando estas capacidades para transformar grandes volúmenes de datos en interacciones útiles y adaptadas a las necesidades individuales.

2. Derechos de autor y pagos a creadores, La creciente preocupación por la propiedad intelectual en el ámbito de la IA ha llevado a un enfoque renovado en los derechos de autor y la compensación a los creadores. La Unión Europea ha comenzado a legislar en esta área, y compañías como Adobe están explorando modelos de compensación para asegurar que la creatividad humana sea reconocida y recompensada adecuadamente. Según Hector Bula, CEO de Dentsu Media Colombia, es crucial que las marcas adopten un enfoque responsable hacia la IA generativa, considerando el impacto legal y ético.

3. Incremento en el comercio gracias a product Studio de Google, El comercio electrónico continúa su ascenso, y Google ha introducido Product Studio para facilitar a los pequeños comerciantes la creación de imágenes de productos atractivas y personalizadas. Esta herramienta utiliza IA generativa para crear escenas de productos de manera rápida y eficiente, permitiendo a los comerciantes centrarse en otras áreas críticas de su negocio.

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Estas tendencias demuestran el impacto significativo que la IA generativa está teniendo y seguirá teniendo en diversas industrias. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse y aprovechar estas tecnologías emergentes para mantenerse competitivas.