72% de los ejecutivos consideran que la Inteligencia Artificial aumentará la productividad de sus empresas

Las áreas de Finanzas e IT siempre han enfrentado el desafío de hacer más con menos recursos en la misma cantidad de tiempo. En el actual contexto de recesión económica global e inflación, este desafío se vuelve aún más difícil. Sin embargo, un estudio global realizado por Oxford Economics y SAP Concur muestra que las nuevas tecnologías pueden ser la clave para aumentar la eficiencia y la productividad en estas áreas.

En la región de América Latina, el 72% de los ejecutivos consultados coinciden en que el mayor uso de la inteligencia artificial (IA) y el machine learning puede proporcionar oportunidades para aumentar la eficiencia y la productividad. La transformación digital también ha sido clave para que estos líderes tengan una mayor participación en las decisiones estratégicas de la empresa.

Durante 2022, los líderes latinoamericanos informaron una reducción de gastos del 2,8%, y el 59% atribuyó esa disminución al uso de nuevas tecnologías. La presión para aumentar la eficiencia funcional sigue siendo una prioridad estratégica en los próximos dos años para el 47% de los encuestados.

Al evaluar qué tan útiles son diversos aspectos para superar los desafíos y cumplir con los objetivos de su función, los líderes de IT y Finanzas se enfrentan a los de IA. En varios ítems, los primeros informaron una utilidad menor en comparación con los segundos, lo que muestra la brecha que aún existe en la implementación de nuevas tecnologías en estas áreas.

Los encuestados latinoamericanos afirman que su principal objetivo funcional es aumentar la eficiencia (42%), seguido de aumentar su participación en el mercado (37%). Sin embargo, hay obstáculos que se interponen en el camino, como la dificultad para implementar cambios en la cultura de la compañía, la digitalización de las operaciones manuales y la gestión de cantidades cada vez mayores de datos.

“Los ejecutivos de Finanzas y IT de América Latina están allanando el camino para que otros aumenten la eficiencia funcional en sus organizaciones e incrementen su propia posición en todas sus organizaciones”, explica Denis Tassitano, Vicepresidente de SAP Concur para Latinoamérica. “Tienen aún una enorme ventana de oportunidad aprendiendo de otros líderes organizacionales que ya están obteniendo aún un mayor provecho de las nuevas tecnologías», concluyó.