Bancolombia: Todo lo que debe saber antes de la nueva suspensión que tendrá la plataforma

Bancolombia se encontró entre la lista de bancos con más interacciones en redes sociales por reclamos o novedades, según estudios recientes. En ese sentido, la entidad busca siempre poner en aviso a sus clientes acerca de los ajustes que harán en sus plataformas digitales.

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En ese sentido, el banco informó que el próximo 5 de mayo habrá una intervención a su sistema de aplicaciones y páginas web. El horario de la manutención tendrá a lugar de las 3:30 de la mañana y se terminará a las 6:30 del mismo día.

Sin embargo, la compañía dejó saber que a pesar de las labores técnicas estarán habilitadas las operaciones con tarjeta, tales como pagos en datáfono o retiros en cajeros automáticos.

“Algunos de nuestros servicios digitales tendrán una pausa el 5 de mayo, de 3:30 de la mañana a 6:30 de la mañana. Los pagos con tarjetas y retiros en cajeros continuarán con normalidad”, afirmó Bancolombia exactamente en un comunicado.

Bancolombia crece en el ámbito digital

Cabe mencionar que Bancolombia es una de las compañías financieras del país que más crece a nivel digital. En 2023, sus operaciones en todos los puntos sumaron 964.5 millones, según la Superintendencia Financiera.

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En corresponsales bancarios únicamente, por ejemplo, hubo un flujo total de 731.2 millones operaciones. Tales movimientos le generaron un monto de 30.2 billones a la empresa.