Divemotor cuadruplica su red posventa en Colombia y proyecta ingresos por US$38,5 millones

Divemotor Colombia cuadruplicó su red de servicio posventa en tres años, al pasar de dos sedes en 2023 a ocho en 2026, como parte de una estrategia para ampliar su participación en el mercado de vehículos comerciales y fortalecer la atención a empresas de transporte de carga y pasajeros.

La compañía, representante de marcas como Mercedes-Benz, Freightliner y FUSO, cuenta actualmente con más de US$20 millones en inventario de repuestos, 120 bahías de trabajo y presencia en siete ciudades del país.

Para el cierre de 2026, Divemotor proyecta ingresos superiores a US$38,5 millones por repuestos y servicios posventa, equivalentes a 2,4 veces el resultado registrado en 2023.

Divemotor amplía su operación a ocho sedes en Colombia

La red de atención de Divemotor opera en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Duitama y Pereira, con una infraestructura que supera los 77.000 metros cuadrados entre sus instalaciones.

Según la compañía, el 80 % de sus servicios posventa se presta mediante su red propia, lo que le permite administrar directamente los procesos de mantenimiento, reparación y atención técnica.

La empresa también proyecta abrir tres sedes adicionales para ampliar su cobertura nacional.

“Vender un camión o un bus es solo el comienzo de la relación con el cliente. Lo que realmente valora un transportador es saber que, si necesita un repuesto o un servicio, lo va a encontrar cerca, a tiempo y con técnicos especializados”, afirmó Juan Carlos Rojas, gerente sénior de Posventa de Divemotor Colombia.

La disponibilidad de componentes resulta especialmente relevante para las compañías de transporte, donde las paradas de vehículos por mantenimiento o reparaciones pueden afectar los tiempos de entrega y los costos operativos.

Divemotor aumenta su participación en el mercado de camiones pesados

La expansión también responde al crecimiento comercial de la compañía en Colombia.

En el segmento de camiones de más de 15 toneladas, la participación de mercado de Divemotor pasó del 4,4 % en 2023 al 10,8 % en 2025, un avance de 6,4 puntos porcentuales.

Durante ese periodo, las matrículas aumentaron de 230 a 574 unidades, mientras que a septiembre de 2026 ya se habían registrado más de 566 vehículos en este segmento.

La compañía proyecta comercializar más de 1.173 unidades durante 2026, equivalentes a 2,2 veces el volumen de 2023, según sus estimaciones.

“Ya contamos con un equipo de más de 450 colaboradores dedicados a la venta, el servicio y la atención especializada con repuestos”, señaló Michael Riebensahm, gerente general de Divemotor Colombia.

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Inteligencia artificial y datos para gestionar flotas

Además de ampliar sus talleres, Divemotor anunció Divemotor Connect, una plataforma que combina telemetría, video e inteligencia artificial para facilitar el monitoreo de flotas de transporte.

La herramienta permite analizar información de los vehículos, identificar posibles riesgos y apoyar decisiones relacionadas con seguridad vial, mantenimiento y desempeño operativo.

Esta incorporación forma parte de una estrategia para ampliar el negocio más allá de la comercialización de camiones y buses, mediante servicios tecnológicos y soluciones de seguimiento.

Como parte de sus actividades comerciales, la empresa también realiza su Feria de Repuestos del 22 al 24 de octubre de 2026, con descuentos en referencias seleccionadas para vehículos Mercedes-Benz, Freightliner, FUSO y maquinaria JCB.

El crecimiento de Divemotor evidencia la importancia que están adquiriendo los servicios posteriores a la venta en el negocio de vehículos comerciales. Para las empresas transportadoras, la disponibilidad de repuestos, la cobertura técnica y el monitoreo de sus flotas son factores que pueden influir directamente en la continuidad de sus operaciones.