La Inteligencia Artificial y su impacto en el mundo de los negocios

Tuvimos la oportunidad de conversar con Agustín Huerta, SVP of Digital Innovation & VP of Technology IoT en Globant, una empresa líder no solo en Colombia sino en toda la región, sobre la influencia de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo empresarial.

El Auge de la Inteligencia Artificial

La IA ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Antes, la percepción de la IA estaba limitada a motores de recomendación y conceptos abstractos. Sin embargo, con la aparición de aplicaciones como chatbots, la comprensión y aceptación de la IA se ha democratizado. Ahora, las organizaciones y el público en general reconocen el potencial de la IA para transformar negocios y mejorar la eficiencia.

El Manifiesto de Inteligencia Artificial de Globant

Desde 2018, Globant ha estado trabajando en un "Manifiesto de Inteligencia Artificial". Este documento no solo aborda la ética en la IA, sino que también se adapta a los desafíos emergentes, como la sustentabilidad. La idea es que las organizaciones utilicen la IA de manera responsable, garantizando que su implementación sea ética y sostenible.

La Importancia de Definir Objetivos

Agustín enfatizó la importancia de tener objetivos claros al implementar tecnologías. La tecnología, incluida la IA, debe ser una extensión de nuestras capacidades y debe abordar necesidades específicas. Las organizaciones deben medir el impacto de sus proyectos tecnológicos para garantizar que estén logrando los objetivos deseados.

Computación Cuántica: El Futuro de la Tecnología

La computación cuántica es una tecnología emergente que tiene el potencial de revolucionar diversos campos, desde la medicina hasta la inteligencia artificial. Aunque todavía estamos en las primeras etapas de comprender su verdadero potencial, es evidente que la computación cuántica puede acelerar significativamente procesos que actualmente llevan mucho tiempo, como la investigación médica.

El Relevo Generacional y la Tecnología

El cambio generacional es un tema crucial en la discusión tecnológica. Mientras que las generaciones más jóvenes están más inmersas en la tecnología, es esencial que las generaciones mayores no se sientan excluidas. La tecnología debe ser inclusiva y adaptarse a las necesidades de todos, independientemente de su edad. Agustín mencionó un ejemplo de Japón, donde la tecnología se utiliza para conectar a las generaciones mayores con experiencias modernas, como la realidad mixta.

La tecnología, y en particular la Inteligencia Artificial, está transformando rápidamente el mundo de los negocios. Sin embargo, es esencial que las organizaciones aborden esta transformación con una visión clara y ética, garantizando que la tecnología beneficie a todos y no excluya a nadie. Con líderes como Agustín Huerta en empresas innovadoras como Globant, el futuro de la IA en el mundo empresarial parece prometedor.