Salud mental y legislación laboral: riesgos del panorama del trabajo en Colombia

El informe "People Risk 2024" identifica que las malas decisiones en compensación, posibles pandemias y el deterioro de la salud mental son desafíos significativos para las organizaciones en la región.

Nathalia Vélez, Líder de Mercer Marsh Beneficios en Colombia, afirma: "Nos encontramos en un periodo de cambios significativos con la incertidumbre de las modificaciones legislativas que se espera aprobar después del 30 de junio. Es fundamental evaluar cómo mitigar los riesgos asociados y desarrollar estrategias que respondan a estos cambios, promoviendo un entorno laboral resiliente".

Principales hallazgos en Colombia:

Salud, bienestar y seguridad:
La salud mental se ha convertido en un riesgo crucial en Colombia. Es esencial integrar el riesgo psicosocial en las estrategias organizacionales y apoyar a los empleados en este ámbito. Los cambios normativos también podrían afectar la calidad del servicio de salud.

Talento, liderazgo y fuerza laboral:
Las modificaciones legislativas influyen en la empleabilidad y aumentan los costos laborales. Las empresas deben enfrentarse al desafío de atraer y retener talento bajo nuevas condiciones, a menudo con menos personal.

Gobernanza y finanzas:
Las presiones inflacionarias sobre los beneficios continúan, requiriendo que las organizaciones adapten sus programas de beneficios para mantenerse competitivas y resilientes ante los cambios legislativos.

Ambiente, sostenibilidad y protección:
Los desastres naturales y cambios climáticos representan una amenaza significativa. Las empresas deben estar preparadas con planes de contingencia y apoyo a los empleados afectados por la crisis del costo de vida.

Tecnología y disrupción:
La adopción de nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, introduce nuevos riesgos como ciberataques y filtraciones de datos. Es vital fomentar una cultura de ciberseguridad y gestionar la dependencia de la IA.

Situación en Latinoamérica y el Caribe:
El deterioro de la salud mental se clasifica como el riesgo más grave, aunque menos probable de ocurrir. El acceso a la atención médica ha empeorado desde la pandemia, resultando en diagnósticos y tratamientos perdidos. Además, decisiones inadecuadas sobre beneficios y compensación, junto con la escasez de talento, podrían tener un impacto catastrófico.

En el estudio, el 44% de los encuestados reportan un mayor riesgo de ciberataques por falta de conciencia y cultura de ciberseguridad. El 36% está preocupado por la dependencia excesiva en la IA sin verificación adecuada. La encuesta también revela preocupaciones sobre el uso de herramientas de IA no aprobadas por los empleados.

Para Ariel Almazán, Líder de Workforce Health para Mercer Marsh Beneficios LAC, "los líderes latinoamericanos deben equilibrar la gestión de riesgos con empatía hacia los empleados, especialmente en un entorno económico desafiante".

El informe se basa en las opiniones de 4,575 profesionales de recursos humanos y riesgos, clasificando los riesgos por probabilidad y gravedad en cinco pilares clave: cambio tecnológico, liderazgo del talento, salud y bienestar, gobernanza y finanzas, y medio ambiente y sostenibilidad.

Este análisis subraya la importancia de abordar estos riesgos de manera integral para asegurar un panorama laboral más seguro y resiliente en Colombia y Latinoamérica.