Banca en Colombia refuerza su seguridad en temporada de prima

Junio marca un aumento drástico en la actividad financiera en Colombia: millones de trabajadores reciben la primera prima del año, y con ello, crecen también los riesgos. Desde fraudes digitales hasta robos físicos, la banca se enfrenta a uno de sus mayores desafíos operativos del calendario.

Según Asobancaria, el 55% de los fraudes bancarios en Colombia ocurre en medios digitales, en especial a través de tácticas como phishing, ingeniería social y suplantación de identidad. A esto se suman amenazas en oficinas físicas, que también tienden a intensificarse en temporadas de alta transaccionalidad.

¿Está preparada la banca para un entorno de amenazas híbridas?

La respuesta apunta cada vez más hacia la convergencia entre ciberseguridad y seguridad física. Para Mónica Prieto, gerente de Desarrollo de Negocios de Genetec, “las entidades financieras necesitan plataformas unificadas que combinen videovigilancia, control de acceso, analítica avanzada y ciberprotección en una sola interfaz”.

Esta visión integrada no solo fortalece la prevención, sino que permite respuestas más rápidas y coordinadas ante amenazas que antes se trataban de forma aislada. Plataformas como Genetec Security Center permiten gestionar la operación de múltiples sedes y automatizar respuestas según niveles de riesgo, incluso sin intervención humana.

También te puede interesar leer: Equidad y crecimiento: las apuestas del sistema financiero colombiano

De la vigilancia al análisis: nuevas metas para la banca

Las soluciones modernas de seguridad no solo protegen. También entregan datos valiosos para optimizar operaciones, entender el comportamiento del cliente y prevenir riesgos de forma predictiva. La infraestructura de seguridad se convierte así en un activo estratégico más allá de su función tradicional.

Según Genetec, las entidades deben considerar cinco pilares al elegir sus plataformas:

1. Unificación: Una sola interfaz para administrar tanto la seguridad como la operación de oficinas.

2. Arquitectura abierta: Permite elegir el hardware ideal sin quedar atado a un proveedor específico.

3. Ciberseguridad robusta: Protección de datos como eje central.

4. Automatización de amenazas: Respuestas programadas ante incidentes críticos.

5. Valor operativo: Generación de insights para decisiones estratégicas.

Estas capacidades son particularmente urgentes durante el mes de la prima, cuando el volumen de operaciones se dispara y la confianza del usuario está en juego.

Una decisión que ya no es solo de TI

El reto de seguridad en banca ya no se resuelve solo desde el área tecnológica. Las decisiones de inversión ahora requieren consenso entre operaciones, servicio al cliente, cumplimiento normativo y gerencia. 

En palabras de Prieto, “elegir la plataforma correcta ya no es una decisión técnica, sino una decisión estratégica para la sostenibilidad del negocio”.