La falta de confianza en las empresas es un reto de las sociedades modernas

En un panorama económico turbulento, la confianza de los empleados en sus empleadores parece estar en declive con el transcurso del año 2023-2024. Según el más reciente estudio de Mercer Fuerza de Trabajo 2.0,  el porcentaje de trabajadores que confían en sus empresas y empleados ha disminuido  por promesas incumplidas “ tanto en materia de ascensos, aumentos y oportunidades profesionales”. 

Este fenómeno plantea preguntas cruciales sobre el impacto en la economía en general. La confianza es un pilar fundamental para el funcionamiento fluido de cualquier empresa y para el crecimiento dentro de las industrias.

Cuando los empleados pierden la confianza en sus empleadores, pueden surgir consecuencias devastadoras, que van desde una disminución en la productividad hasta un aumento en la rotación de personal.

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La confianza, un elemento que parece desestabilizar a las empresas modernas

Las razones detrás de esta pérdida de confianza son diversas y complejas. Sin embargo, la principal consta de incertidumbre, dado el aumento del costo de vida en el mundo y los recortes de costos son dos elementos fundamentales para explicar el comportamiento de los empleados en las empresas y su rotación dentro de las mismas. 

“El resultado es que hay más empleados que afirman sentirse “estancados”, por ejemplo, en Japón son los más propensos a sentirse insatisfechos con su trabajo, aunque de todos modos permanecen en él (29%), mientras que en México sólo el 9% piensa lo mismo”, afirma el estudio de Mercer. 

De ahí que un 42% de los empleados encuestados afirmaron que las empresas no logran satisfacer sus necesidades y se encuentran en un estado de estancamiento; esta cifra, es particularmente mayor a la comentada en el estudio de 2022, cuando la cifra se situó en 19%.

El panorama de la desconfianza en cifras

Los expertos advierten que esta tendencia podría tener repercusiones de largo alcance en la economía. La falta de confianza puede socavar la capacidad de las empresas para retener talento, atraer inversiones y mantener relaciones sólidas con clientes y proveedores. Además, una fuerza laboral desmotivada y descontenta tiende a ser menos innovadora y adaptable, lo que podría frenar el crecimiento económico a largo plazo.

En respuesta a esta situación, se necesitan medidas urgentes por parte de las empresas y los responsables de formular políticas. Restaurar la confianza de los empleados requiere un enfoque integral que aborde las preocupaciones subyacentes y fomente una cultura empresarial transparente y participativa.

La confianza entre empleados y empleadores es fundamental para fomentar el liderazgo positivo en las estructuras de trabajo. En la actualidad, un 74% de los ejecutivos encuestados creen que la mayoría de su fuerza laboral no puede adaptarse al nuevo mundo laboral; una percepción superior a la analizada en 2020 (61%).

A medida que la economía mundial lucha por recuperarse de los impactos de la pandemia, la confianza de los empleados emerge como un factor crítico que no puede pasarse por alto. Su restauración no solo es vital para el bienestar de los trabajadores, sino también para el futuro de la economía en su conjunto.