Borja Castelar destaca la importancia de las "power skills"
La séptima edición de Xtrends 2024, organizada por Compensar y la consultora española IZO, reunió a más de 400 asistentes de diversas empresas para debatir y reflexionar sobre la experiencia del cliente (CX) y la creciente importancia de las habilidades blandas o power skills en el ámbito laboral.