Inteligencia Artificial para realizar compras: el interés crece según IBM
Aunque sólo 3 de cada 10 consumidores en la región ha utilizado Inteligencia Artificial para realizar compras, y quienes que no lo han hecho, expresaron un gran interés en el uso de la tecnología para varios aspectos de su experiencia de compra, incluyendo la investigación de productos (91%), el servicio al cliente (88%), la compra de productos (87%) y búsqueda de ofertas (87%).