Confianza en las marcas y tecnología: Insights clave del informe Life Trends 2025 de Accenture
En un mundo cada vez más digitalizado, la confianza se ha convertido en un factor decisivo en la relación entre consumidores y marcas. Según el informe Life Trends 2025 de Accenture Song, un 62% de las personas considera la confianza como un elemento fundamental al decidir si interactuar o no con una marca. Este informe, que celebra su 18ª edición, explora cinco tendencias globales que reflejan cómo los avances en inteligencia artificial (IA) y tecnología están redefiniendo las expectativas y comportamientos de los consumidores.